En aquesta obra Umberto Eco elabora una sèrie d’assaigs sobre la cultura de masses, d’entre els quals analitza temes com l’estructura del mal gust (representat en el Kitsch), la cançó del consum o el paper dels mitjans audiovisuals com a instrument d’informació. En línies generals es planteja el problema central de la doble postura davant la cultura de masses: la dels apocalíptics, que veuen en la cultura de masses l’anomenada "anticultura" com el signe d’ una caiguda irrecuperable; i de l’altra els integrats, que creuen que la societat experimenta una magnífica generació dins el marc cultural contemporani. En aquest sentit podem afirmar que aquest llibre intenta unificar les seves investigacions semiòtiques desenvolupades fins avui per elaborar una teoria global de tots els sistemes de significació i de comunicació.
Apocalípticos e integrados s’insereix en el context en que els efectes de la indústria cultural i la concepció de l’home vist com una massa ja són evidents i es comenta entre els autors italians. Eco va començar amb aquesta obra a consolidar les bases per construir un llenguatge propi dels mitjans de comunicació i de la cultura de masses. En obres anteriors (Diario mínimo 1963) ja va establir els principis d’una tesi que mostrava la influència dels mitjans de comunicació en la societat, en canvi amb Apocalípticos e integrados enceta l’estudi en l’àmbit de la comunicació. També complementa un discurs que defensava els efectes dels mitjans de comunicació de masses en l’ "alta cultura" a principis de la dècada del 1960 als Estats Units.
Una de les raons que van poder motivar-lo a escriure aquesta obra és que en el seu temps ningú havia elaborat una teoria dels "mass media" ja que és un fenomen en constant canvi que va incorporant nous conceptes. Eco és potser el primer autor que ho aconsegueix i que elabora una teoria de la cultura de masses que encara actualment és vàlida. La seva tasca l’emprenia a través de diversos epígrafs dedicats, entre d’altres a «La lectura de Steve Canyon», «El mito de Superman», «El mundo de Charlie Brown», «La canción de consumo» o «Apuntes sobre la televisión» (en l’últim analitza la relació entre aquest mitjà de comunicació i la cultura).
Una necessitat que Eco compleix amb Apocalipticos e integrados és definir "cultura" i "massa". Segons l’autor la impremta i l’ús d’imatges religioses són un dels primers fenòmens de cultura de masses elaborada des de "dalt" (l’elit) per al poble (la massa). En aquest sentit veu que la televisió és un fenomen comunicatiu contemporani ja que converteix el món en un espectre. Com? doncs ensenyant el que vol i anul·lant una reacció crítica i una resposta. Eco sentencia que el crític no ajuda a treure l’individu de la fascinació que aquest mitjà provoca encara que aspira a una possible "desconnexió" de la televisió. Aquesta qüestió ja es trobava en els primers debats en els que es dubtava de si ens trobem, gràcies a la democratització, davant la degradació de la cultura o bé davant d’un nou Renaixement.
La tasca d’elaborar nous conceptes i teories sobre la qüestió de la cultura de masses, un concepte complex i que ha anat canviant de sentit amb el pas del temps, es pot dividir en dues parts. D’una banda la teoria dels codis, amb els quals prova d’explicar la organització cultural de qualsevol sistema significatiu i de l’altra una teoria de la producció de signes, amb la que reelabora els plantejament tradicionals en aquest camp, substituint una tipologia de signes per una tipologia dels mitjans de producció de signes. Aquest debat entre els apocalíptics i els integrats abraça tots els àmbits de la comunicació social i la cultura, en la que els dubtes sobre la capacitat de la massa per apreciar i rebre la informació sempre han estat presents (des de la invenció de la impremta).
Sens dubte manté una visió negativa dels apocalíptics, ja Heràclit pensava en una cultura que definia l’elit, per això la cultura de masses (per tots i compartida) és "l’anticultura". En canvi, té una visió positiva dels integrats i la teoria del sorgiment d’una cultura popular que permet que tothom rebi béns culturals gràcies a la televisió, ràdio etc. El problema pels integrats és que la cultura estigui confeccionada des de dalt per als consumidors ja que aquests són indefensos. L’origen dels integrats sorgeix de llegir textos DE la cultura de masses i l’origen dels apocalíptics sorgeix de llegir textos SOBRE la cultura de masses. Eco desemmascara aquells que estan a un grup o l’altre gràcies als productes que elaboren. Veiem així que si els apocalíptics són els que estan en desacord amb el sistema i ho deixen entreveure, els "integrats" hi participen i per tant hi estan d’acord.
Com ho mostra Eco "la imagen del apocalipsis surge de la lectura de textos sobre la cultura de masas; la imagen de la Integración emerge de la lectura de textos de la cultura de masas". Primer sorgeixen els apocalíptics, els primers que perceben un problema i que ho denuncien, amb una actitud molt pessimista, i que parlen de les conseqüències negatives d’aquest problema sense veure-hi cap solució. El terme que utilitza Eco pe anomenar-los sintetitza la seva idea dramàtica de que la societat pateix un canvi cap a pitjor. Després sorgeixen els integrats, que coneixen el problema (gràcies a les aportacions dels apocalíptics), i que s’encaren a la qüestió de manera menys pessimista. La seva teoria no es centra en les conseqüències catastròfiques del problema sinó en la recerca de solucions. Tampoc magnifiquen el problema com els apocalíptics i aprenen a adaptar-se a un canvi que no consideren ni dràstic ni negatiu. Segons Eco com que a la major part de la societat aquest problema no li importa, el nega o senzillament no el coneix, és necessària l’existència tant dels apocalíptics com dels integrats per complementar-se. Una dicotomia necessària perquè sense els apocalíptics no hi hauria consciència del problema i sense els integrats no es buscarien alternatives. L’autor resol part d’aquest problema amb aquesta obra en convertir-se en un text de referència per a aquells que vulguin comprendre què és la cultura de masses.